BESTPAY 내 사업에 맞는 조건, 함께 찾아드립니다

PG결제 신청 받고 싶은 방식에 표시만 하세요, 여는 값 0원으로 한 번에 올립니다.

문자결제는 이곳, 단말기는 저곳에 따로 묻느라 지치셨나요? 손님이 어떤 길로 오는지만 들려주시면 네 방식 가운데 맞는 칸을 가려 한 번에 신청으로 올리고, 입금 날짜와 계약서까지 상담에서 이어서 정합니다.

  • 문자결제 · 결제창 · 수기결제 · PG 단말기 가운데 열 수 있는 범위를 상담에서 가려 드립니다.
  • 가입비 · 개통비 0원으로 열고 당일정산과 익일정산 가운데 고르십니다.
  • 요율과 정산일을 한 부에 적어 드리고, 업종이 남다르면 전화부터 받습니다.
MY SHOP / 결제 연결
상품 포장 공간에서 노트북으로 업무를 보는 운영자 — PG결제 신청 받고 싶은 방식에 표시만 하세요, 여는 값 0원으로 한 번에 올립니다.
내 쇼핑몰카드 · 간편결제 · 계좌이체지원 수단은 상담에서 함께 정합니다

일반 업종은 롯데카드를 포함해 카드 결제가 가능합니다. 전자담배 업종은 롯데카드가 제외됩니다. 적용 조건과 수수료 · 정산 기준은 신청 내용에 따라 검토 후 계약으로 확정됩니다.

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 문자결제는 결제 링크를 보내서 받는 방식이에요

    금액을 담은 주소 한 줄이 손님 전화기에 뜨고, 손님은 그 화면에서 계산을 끝냅니다. 몰을 차리지 않은 가게도 목록에 넣을 수 있는 칸이에요.

  2. 수기결제와 PG 단말기는 상담에서 범위를 정해요

    두 방식이 사장님 업종에서 열리는지, 단말기를 어떤 조건으로 받는지는 상담 · 계약에 따라 달라 먼저 여쭤봅니다.

  3. 빠르면 당일 개통, 늦어도 익일 흐름으로 가요

    끝 장이 들어온 날을 첫날로 세고 심사를 한 번 지납니다. 배송비 · 설치비 · 개통비 · 가입비가 모두 0원이라 빈손으로 넘는 무료 개통이에요.

  4. 업종이 특이하면 신청서보다 전화가 먼저예요

    상담에는 업종 제한이 없어요. 010-3970-2769로 무엇을 파시는지 들려주시면 네 방식 가운데 어디부터 살필지 말씀드립니다.

음소거 자동 재생 · 베스트페이 소개

BESTPAY / 비용부터 운영까지 함께

수수료 고민은 줄이고,
사업에 맞는 결제를 찾으세요.

문자결제는 이곳, 단말기는 저곳에 따로 묻느라 지치셨나요? 손님이 어떤 길로 오는지만 들려주시면 네 방식 가운데 맞는 칸을 가려 한 번에 신청으로 올리고, 입금 날짜와 계약서까지 상담에서 이어서 정합니다.

BESTPAY / 상담에서 함께 확인할 내용

방식마다 다른 곳에 같은 가게 소개를 되풀이하실 까닭이 없습니다.

혼자 비교하기 어려운 조건, 내 사업을 기준으로 함께 정리해 드립니다.

01

네 칸을 한 통화로

문자결제 · 결제창 · 수기결제 · PG 단말기 가운데 열 수 있는 범위를 상담에서 가려 드립니다.

02

무료 개통, 당일 입금 선택

가입비 · 개통비 0원으로 열고 당일정산과 익일정산 가운데 고르십니다.

03

조건은 계약서 한 부로

요율과 정산일을 한 부에 적어 드리고, 업종이 남다르면 전화부터 받습니다.

결제 방식 한 번에 신청하기 ↗

요율이 고민이면 현재 비용을, 시작이 막막하면 준비 상황을 말씀해 주세요.

내 사업의 결제, 베스트페이와 함께

방식마다 다른 곳에 같은 가게 소개를 되풀이하실 까닭이 없습니다.

현재 비용이나 준비 상황을 말씀해 주세요.
수수료와 필요한 기능을 함께 비교해 드립니다.

이용 가능 여부와 적용 요율은 심사 및 계약 조건에 따라 안내합니다.

네 방식 가운데 사장님 손님은 어디로 오시나요?

PG결제 신청이라고 한마디로 부르지만 안을 열어 보면 값을 받는 길이 네 갈래로 나뉩니다. 손님이 가게에 오는지, 전화를 거는지, 사이트에서 주문하는지에 따라 맞는 칸이 다르니 가까운 것부터 눌러 보세요. 여러 칸에 해당해도 괜찮습니다. 그럴 때 한 번에 신청하는 쪽이 편합니다.

손님이 눈앞에 없어도 문자로 값을 받아요

예약금을 먼저 받아 두는 공방, 전화로 꽃다발 주문을 받는 꽃집, 메신저로 견적을 주고받는 시공 사장님이 자주 찾는 칸입니다. 금액을 넣어 만든 결제 링크를 카카오톡이나 문자에 실어 보내면 손님이 자기 휴대폰 화면에서 결제를 마칩니다.

쇼핑몰이나 홈페이지를 갖추지 않은 가게도 이 칸은 신청 목록에 올릴 수 있습니다.

링크를 어느 화면에서 만드는지, 보낼 때 무엇을 적어 넣는지 같은 세부는 상담에서 확인하시면 됩니다. 손님이 평소 어떤 메신저로 말을 걸어오는지 알려 주시면 문자와 카카오톡 가운데 어느 쪽을 가운데에 둘지 함께 정합니다.

한 번에 신청하면 이런 점이 달라져요

방식을 하나씩 따로 알아보면 그때마다 가게 소개를 새로 하고 서류를 다시 찍어 보내야 합니다. 목록째 올리면 그 수고가 한 번으로 줄어듭니다. 아래 여섯 줄은 어느 칸을 고르시든 똑같이 해 드리는 일입니다.

방식마다 다른 곳에 묻지 않아도 돼요

문자결제는 이곳, 단말기는 저곳에 물어보던 일을 통화 한 번으로 줄입니다. 쓰고 싶은 칸을 말씀해 주시면 열 수 있는 범위를 한꺼번에 살펴 답해 드립니다.

여는 값은 0원에서 출발해요

문턱에서는 가입비도 개통비도, 기기가 얽힌 배송비와 설치비도 청하지 않습니다. 쓰는 동안 붙는 수수료는 이 0원과 한데 섞지 않고 따로 불러 드린 뒤 계약서에 올립니다.

돈 들어오는 날을 사장님이 골라요

당일정산이면 손님이 계산한 그날, 익일정산이면 이튿날 통장에 닿습니다. 재료상과 알바생에게 돈이 나가는 요일을 들으면 살림에 숨이 덜 찬 쪽을 함께 셈해 봅니다.

서류는 사진으로 보내 같이 훑어요

무엇을 내야 하는지부터 상담에서 듣고, 휴대폰으로 찍어 보내시면 됩니다. 서류는 같이 챙기니 혼자 긴 목록을 뒤지며 모으실 필요가 없습니다.

맺은 조건은 계약서 한 부로 드려요

요율과 정산일처럼 통화에서 오간 숫자를 계약서에 옮겨 적어 드립니다. 몇 주 지나 기억이 엇갈릴 때 사장님 손에 펼쳐 볼 종이가 남습니다.

연 뒤에도 같은 번호로 받아요

화면이나 기기가 멈추면 신청 때 그 번호를 누르세요. A/S 접수 전화가 365일 열려 있어 쉬는 날에도 접수는 되고, 처리는 월요일 뒤 평일에 순번을 따라 합니다.

전화하시기 전에 이 다섯 줄만 떠올려 보세요

서류를 미리 갖춰 오실 필요는 없습니다. 아래 다섯 줄을 머릿속으로 한 번 짚어 보고 전화하시면 첫 통화가 눈에 띄게 짧아집니다. 답이 떠오르지 않는 줄은 비워 두세요. 그 줄은 상담에서 여쭙는 대로 답하시면 채워집니다.

  • 손님이 값을 치르는 자리가 매장인지 전화인지 사이트인지 떠올려 보세요
  • 네 방식 가운데 쓰고 싶은 칸을 골라 두세요. 전부여도, 하나여도 괜찮아요
  • 정산받을 통장이 대표자 본인 명의 사업용 계좌인지 한 번 봐 두세요
  • 돈이 들어오면 좋은 날이 결제한 당일인지 그다음 날인지 생각해 두세요
  • 파시는 물건이나 서비스가 흔치 않다면 그 이야기를 맨 먼저 꺼내 주세요

다섯 줄이 다 채워지지 않아도 신청 상담은 그대로 시작됩니다. 어느 칸이 열릴지는 저희가 업종과 서류를 살핀 뒤 말씀드리는 몫이니, 사장님은 가게가 어떻게 돌아가는지만 편하게 들려주시면 됩니다.

오늘 받은 결제는 통장에 언제 들어올까요?

방식을 고르는 일만큼 사장님들이 많이 물으시는 것이 입금 날짜입니다. 문자로 받았든 단말기로 받았든, 그 돈이 통장에 찍혀야 비로소 장사한 돈이 됩니다. 베스트페이는 이 날짜를 사장님이 고르시도록 열어 둡니다.

밝은 업무 공간에서 노트북을 사용하는 남성 — 오늘 받은 결제는 통장에 언제 들어올까요?

당일정산을 고르시면 손님이 결제한 그날 매출이 통장으로 들어오는 흐름이 됩니다. 아침에 장을 봐서 저녁에 파는 식당, 주문이 들어온 날 바로 자재를 사야 하는 시공 일처럼 번 돈이 곧바로 다음 날 밑천이 되는 가게에 맞는 쪽입니다.

몇 시까지 들어온 결제가 그날 몫으로 잡히는지, 은행이 쉬는 날은 어떻게 넘어가는지는 상담에서 달력을 놓고 짚어 드립니다.

하루 묵혀 받아도 살림에 무리가 없다면 익일정산도 좋은 선택입니다. 전날 판 금액과 아침에 찍힌 금액을 맞춰 보기 수월해 장부를 하루 단위로 닫는 분들이 이쪽을 고르십니다. 어느 쪽이든 돈은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 들어가고, 고르신 날짜는 계약서에 적어 드립니다.

  • 당일정산은 결제한 날, 익일정산은 그다음 날 받는 방식이에요
  • 입금은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로만 보내 드려요
  • 고르신 입금 날짜는 요율과 함께 계약서에 남겨요

신청하시기 전에 미리 말씀드릴 점이 있어요

네 방식을 한 번에 신청하실 수는 있지만, 올렸다고 해서 네 칸이 다 열린다는 뜻은 아닙니다. 상담 뒤 심사로 진행하며, 어느 방식이 열리는지는 업종과 심사 결과, 계약 내용에 따라 정해집니다. 빠르면 당일에 열리고 늦어도 익일을 넘기지 않으려 한다는 말 역시 서류가 다 모였을 때의 걸음새일 뿐, 달력에 도장을 찍어 드리는 약속은 아닙니다. 0원은 가입비와 개통비, 설치비와 배송비 네 항목을 가리키며, 수수료나 기기 조건처럼 그 밖의 값은 상담에서 따로 설명드린 뒤 계약서로 굳힙니다.

신청을 앞둔 사장님께 먼저 드리고 싶은 말이에요

결제 방식을 알아보다 지친 분들과 통화하면서 자주 나눈 이야기를 세 토막으로 옮겼습니다. 신청 목록에 손을 대기 전에 훑어 두시면 무엇을 물어야 할지가 훨씬 또렷해집니다.

받는 길이 하나뿐이면 손님이 다른 문으로 나가요

매장에 단말기 한 대만 두고 장사하던 가게에 어느 날 전화 주문이 들어옵니다. 계좌 번호를 불러 드리면 손님은 이체 앱을 열다가 귀찮아져 다음에 하겠다고 끊습니다. 반대로 사이트 결제창만 열어 둔 몰에는 메신저로 묻고 그 자리에서 사고 싶어 하는 손님이 찾아옵니다.

받는 길이 하나뿐이면 그 길로 오지 않는 손님은 그대로 놓치게 됩니다.

그렇다고 방식을 무작정 많이 열 일은 아닙니다. 챙겨 볼 화면만 늘어나면 혼자 하는 가게는 오히려 버거워집니다. 손님이 실제로 오는 길을 세어 본 뒤 그만큼만 여시면 됩니다. 그 셈을 통화에서 같이 해 드리고, 고른 칸들을 한 번에 신청으로 올립니다.

말로 들은 조건은 종이로 받아 두셔야 해요

여러 곳에 전화를 돌리다 보면 어느 곳에서 무슨 숫자를 들었는지 금세 섞입니다. 방식마다 다른 업체와 따로 맺으면 종이도 여러 장으로 흩어집니다. 문자결제 요율은 이 서랍에, 단말기 약정은 저 서랍에 들어가 있으면 막상 따져 볼 일이 생겼을 때 찾는 데만 한참 걸립니다.

베스트페이는 사장님과 맺은 조건을 계약서 한 부로 드립니다. 요율과 정산일, 고르신 입금 방식이 그 안에 적힙니다. 서명하시기 전에 통화에서 들은 숫자와 종이에 적힌 숫자가 같은지 한 줄씩 대조해 보세요. 다르게 적힌 줄이 있으면 그 자리에서 말씀해 주시면 됩니다.

업종이 남다르면 서류보다 통화가 빨라요

흔한 업종이 아니면 신청서를 쓰다가 손이 멈춥니다. 업종 칸에 무엇을 적어야 할지, 적으면 거절부터 당하지 않을지 걱정이 앞서기 때문입니다. 그런 걱정을 안고 서류부터 꾸리면 며칠을 쓰고도 처음으로 되돌아가는 일이 생깁니다.

상담에는 업종 제한이 없어요. 무엇을 누구에게 어떻게 파시는지 전화로 먼저 들려주시면, 네 방식 가운데 살펴볼 만한 칸과 준비할 서류를 상담에서 말씀드립니다. 상담 뒤에는 심사를 거치고 그 뒤의 진행 순서와 상황은 상담 담당자가 안내합니다.

묻는 데에는 값이 들지 않으니 망설이던 이야기부터 꺼내 주세요.

한 번에 신청하는 흐름은 이렇게 이어져요

어느 걸음에서 멈춰 계시든 그다음 걸음부터 같이 갑니다.

  1. 가게 이야기를 먼저 들려주세요수화기를 드셔도, 문자나 카카오톡에 적으셔도 좋습니다. 파는 물건과 손님이 계산하는 자리만 일러 주세요. 종이는 한 장도 없이 시작합니다.
  2. 쓰고 싶은 방식에 표시해 주세요문자결제와 결제창, 수기결제와 PG 단말기 가운데 필요한 칸을 고르시면 사장님 업종에서 살펴볼 수 있는 범위를 답해 드립니다.
  3. 서류를 사진으로 보내 주세요낼 서류는 상담에서 듣고 휴대폰으로 찍어 보내시면 됩니다. 서류는 같이 챙기니 흐린 장이 없는지만 미리 살펴 주세요.
  4. 심사를 거쳐 열리는 칸부터 개통해요끝 장이 도착한 날부터 세어 빠르면 당일 개통, 늦어도 익일 개통을 내다보는 걸음입니다. 개통되면 소액으로 먼저 눌러 보세요.
  5. 계약서 한 부를 받아 두세요요율과 정산일, 당일 · 익일 가운데 고르신 입금 방식이 적힌 계약서를 드립니다. 읽다가 걸리는 줄은 서명 전에 물어보세요.

이런 사정이라면 이렇게 풀어 가요

수화기 너머로 되풀이해 들은 고민 여섯을 추렸습니다. 누군가의 후기를 옮긴 것이 아니고 있을 법한 장면을 그린 것이니, 내 가게와 닮은 줄만 집어 읽으세요.

매장 단말기만 쓰는데 전화 주문이 늘었어요

지금 쓰는 방식은 그대로 두고 문자로 보내는 결제 링크 칸을 더하는 쪽을 먼저 살핍니다. 전화 주문이 하루 몇 통쯤인지 들려주시면 그 양에 맞는 쓰임을 같이 그려 봅니다.

몰은 열었는데 결제창이 아직 비어 있어요

사이트 주소를 보내 주시면 결제창이 놓일 자리와 연결 범위를 상담에서 정합니다. 붙이는 동안 급한 주문은 결제 링크로 먼저 받을 수 있는지도 같이 봅니다.

가게 문 여는 날이 코앞으로 다가왔어요

개업 날짜부터 말씀해 주세요. 서류가 갖춰지는 날을 기준으로 당일에서 익일 사이를 바라보는 흐름이니, 오늘 낼 수 있는 장부터 사진으로 보내 주세요.

재료값이 매일 나가서 돈이 빨리 필요해요

당일정산을 고르시면 결제한 날 매출을 받는 흐름이 됩니다. 마감 시각과 쉬는 날 처리를 달력으로 짚어 드리고, 고르신 날짜를 계약서에 적어 드립니다.

다른 곳에서 업종 때문에 말을 못 꺼냈어요

무엇을 파시는지 그대로 들려주세요. 상담은 업종을 가리지 않고 받으며, 심사를 거쳐 어느 방식을 살펴볼 수 있는지 통화에서 솔직하게 답해 드립니다.

조건을 들었는데 적어 둔 곳이 없어요

통화에서 오간 요율과 정산일을 계약서 한 부에 옮겨 드립니다. 받으신 뒤에는 들은 숫자와 적힌 숫자가 같은지 메모를 곁에 두고 한 줄씩 읽어 내려가세요.

PG결제 신청, 자주 물어보시는 질문입니다

문자결제와 결제창, 단말기를 정말 한 번에 신청할 수 있나요?

네, 한 번의 상담에서 함께 올리실 수 있습니다. 쓰고 싶은 방식을 말씀해 주시면 신청을 하나로 묶어 진행하니 방식마다 다른 곳에 전화하실 일이 없습니다.

매장에서는 단말기로, 전화 주문은 문자로 보낸 결제 링크로, 온라인 주문은 사이트에 붙인 결제창으로 받는 식으로 손님이 오는 길마다 방식을 나눠 두는 가게가 많습니다. 이것을 따로 알아보면 가게 소개도 서류도 여러 번 되풀이하게 됩니다. 베스트페이에서는 사정을 한 번 들은 뒤 필요한 칸을 한 묶음으로 살피고, 정산받을 계좌와 입금 날짜도 같은 통화에서 정합니다. 다만 실제로 어느 방식이 열리는지는 상담과 계약에 따라 달라지니 원하는 칸부터 편하게 말씀해 주세요.

네 방식을 다 신청하면 전부 열리나요?

네 칸에 다 불이 켜진다고 앞질러 답하지는 않습니다. 켜지는 칸은 상담 · 계약에 따라 갈리고, 그보다 먼저 심사라는 문을 한 번 지납니다.

신청 목록에 네 칸을 모두 표시하시는 것은 얼마든지 괜찮습니다. 표시해 주신 칸마다 사장님 업종에서 살펴볼 수 있는지를 통화에서 하나씩 답해 드립니다. 수기결제처럼 업종에 따라 범위가 달라지는 방식은 특히 먼저 여쭤보고, 열기 어려운 칸이 있으면 쓰임이 비슷한 다른 방식을 대신 권합니다. 결과가 나오기 전에 된다고 앞질러 말하지 않는 까닭은 사장님이 그 말을 믿고 개업 날짜나 광고를 잡으셨다가 낭패 보는 일을 막기 위해서입니다. 어느 칸이 열렸는지와 그 뒤의 순서는 상담 담당자가 안내합니다.

가입비 0원이면 나중에 따로 나가는 돈은 없나요?

여는 데 드는 값과 쓰면서 생기는 값을 나눠 보셔야 합니다. 가입비 0원에 개통비와 설치비, 배송비도 받지 않지만 결제할 때 붙는 수수료는 따로 있습니다.

무료 개통이라는 말은 문을 여는 단계에서 사장님 지갑이 열리지 않는다는 뜻입니다. 결제가 일어날 때 매겨지는 수수료와 기기를 받는 조건, 해마다 챙겨 볼 항목이 있는지는 업종과 방식에 따라 달라 상담에서 한 줄씩 떼어 설명드립니다. 들으신 내용은 계약서에 그대로 옮겨 적으니, 서명 전에 0원인 줄과 값이 붙는 줄을 손가락으로 짚어 가며 읽어 보세요. 뜻이 흐린 줄이 있으면 그 자리에서 다시 풀어 드립니다. 그렇게 읽고 나면 무료라는 말이 어디까지를 가리키는지 헷갈릴 일이 없어집니다.

신청하고 나서 실제로 결제를 받기까지 며칠이 걸리나요?

셈은 끝 장이 도착한 날부터 합니다. 이르면 그날 안에, 더뎌도 익일까지는 열어 보려는 걸음이고, 며칠이라고 도장 찍어 드리는 말은 아닙니다.

걸음을 늦추는 것은 대개 빠진 서류 한 장입니다. 그래서 낼 서류를 상담에서 먼저 듣고, 사진이 또렷한지 보내기 전에 살펴 두시길 권합니다. 심사를 거치는 단계가 있어 업종이나 방식에 따라 하루 이틀 더 걸리는 때도 있습니다. 개업일이나 행사 날짜처럼 꼭 맞춰야 하는 날이 있으면 첫 통화에서 알려 주세요. 여러 칸을 신청하셨다면 먼저 열리는 방식부터 쓰기 시작하고 나머지는 이어서 여는 식으로 날짜를 맞춰 봅니다. 하루가 급한 사정이라면 오늘 낼 수 있는 서류가 무엇인지부터 같이 세어 봅니다.

당일 입금은 신청할 때 어떻게 고르나요?

통화 끝에 그날 받기와 이튿날 받기 중 어느 쪽인지 한마디만 해 주시면 정해집니다. 그 한마디가 계약서 정산 줄에 글자로 옮겨집니다.

당일정산은 결제한 날 매출을 받는 방식이고 익일정산은 그다음 날 받는 방식입니다. 어느 쪽이 낫다는 정답은 없고, 재료값이나 임대료처럼 돈이 나가는 날이 언제인지에 따라 맞는 쪽이 달라집니다. 몇 시까지의 결제가 그날 몫으로 들어가는지, 주말과 은행 휴무일에는 어떻게 넘어가는지도 고르시기 전에 달력을 놓고 설명드립니다. 돈은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 들어가니 그 통장을 미리 정해 두시면 신청이 한결 가볍습니다. 장사를 해 보다가 다른 쪽이 낫겠다 싶어지면 그때 다시 상담으로 이야기해 주시면 됩니다.

홈페이지가 없는 가게도 PG결제 신청을 할 수 있나요?

네, 문제없습니다. 손님 전화기에 주소 한 줄을 띄워 받는 칸은 홈페이지를 차리지 않은 가게도 목록에 넣을 수 있습니다.

결제창 연동은 주문을 받을 사이트가 있어야 하지만, 네 방식 가운데 나머지는 사이트와 상관없이 살펴볼 수 있습니다. 전화나 메신저로 주문을 받는 가게라면 링크를 보내는 쪽이, 손님을 마주하는 가게라면 단말기 쪽이 먼저입니다. 나중에 몰을 열 생각이 있으시면 자사몰 세팅 대행도 같이 상담하실 수 있습니다. 세팅 범위와 조건은 원하시는 몰의 모습을 듣고 정하니, 지금은 손님이 어떤 길로 주문하는지만 알려 주셔도 충분합니다. 가게 이름과 파시는 것, 손님이 연락해 오는 길을 메시지 한 줄로 남겨 주셔도 상담이 열립니다.

정산받는 통장은 가족 명의여도 되나요?

식구 이름의 통장에는 넣어 드리지 못합니다. 매출이 닿는 곳은 대표자 스스로의 이름이 박힌 사업용 계좌 한 군데입니다.

사업자등록증에 적힌 대표자와 통장 주인이 같은 사람이어야 한다고 생각하시면 쉽습니다. 문자결제로 받았든 단말기로 받았든 매출은 그 계좌 한 곳으로 모입니다. 아직 사업용으로 쓸 통장을 정하지 못하셨다면 신청 상담을 먼저 시작하고 서류를 내는 단계에서 정하셔도 늦지 않습니다. 공동대표이거나 법인처럼 사정이 조금 다른 때에는 어떤 계좌를 올려야 하는지 통화에서 상황을 듣고 답해 드리니 서류를 꾸리기 전에 물어봐 주세요. 사장님 이름으로 된 사업용 통장 하나만 정해 두시면 방식을 몇 개 여시든 그곳으로 받습니다.

계약서 한 부에는 어떤 내용이 들어가나요?

상담에서 정한 조건이 들어갑니다. 요율과 정산일, 고르신 입금 방식이 계약서에 적혀 사장님 손에 한 부가 남습니다.

여러 방식을 함께 신청하셨다면 방식마다 조건이 어떻게 적혔는지를 차례로 읽어 보세요. 통화에서 들은 숫자와 종이의 숫자가 같은지, 0원이라고 들은 가입비와 개통비가 그대로 0원으로 적혔는지가 먼저 볼 줄입니다. 계약 기간이나 그만둘 때의 조건처럼 평소 눈이 덜 가는 줄도 서명 전에 한 번 소리 내어 읽어 보시길 권합니다. 읽다가 막히는 낱말은 전화로 물어보세요. 쉬운 말로 풀어서 다시 설명드립니다. 받으신 한 부는 가게 서류철 맨 앞에 꽂아 두시고, 조건이 궁금해질 때마다 꺼내 보시면 됩니다.

업종이 흔하지 않은데 신청서부터 써도 되나요?

칸을 채우기 전에 수화기부터 드시길 권합니다. 이야기를 듣는 데에는 업종을 따지지 않으니 진열대에 무엇이 올라가는지부터 말해 주세요.

흔치 않은 업종은 서류부터 꾸렸다가 처음으로 되돌아가는 일이 잦습니다. 통화에서 파시는 물건이나 서비스, 손님이 값을 치르는 자리, 한 번에 받는 금액대를 들으면 네 방식 가운데 어느 칸부터 살필지 가늠이 섭니다. 그다음에 필요한 서류를 말씀드리니 헛수고가 줄어듭니다. 상담 뒤에는 심사로 진행하고 결과는 나오는 대로 알려 드립니다. 다른 곳에서 말을 꺼내기 어려웠던 사정이 있으셨다면 그 이야기도 편하게 해 주세요. 첫 통화가 길어져도 괜찮습니다. 업종 이야기는 자세히 들을수록 뒤에 헛걸음이 줄어듭니다.

개통한 뒤에 결제가 안 되면 어디로 연락하나요?

신청하실 때 누르셨던 그 번호를 연 뒤에도 그대로 쓰시면 됩니다. A/S 접수 전화는 365일 내려놓지 않으며, 실제로 손을 대는 날은 평일입니다.

주말이나 휴일에 문제가 생겨도 전화로 접수는 해 두실 수 있고, 손보는 일은 월요일부터 들어온 차례대로 진행합니다. 접수하실 때 어느 방식에서 멈췄는지, 화면에 어떤 글이 떴는지 알려 주시면 원인을 좁히기가 쉽습니다. 문자결제와 단말기를 함께 열어 두신 가게라면 한쪽이 멈춘 동안 다른 쪽으로 값을 받을 수 있어 장사가 통째로 서는 일을 피하기 좋습니다. 통화가 어려우실 때는 문자나 카카오톡으로 상황을 남겨 주세요. 접수해 두신 건이 어떤 차례로 가는지는 상담 담당자가 안내합니다.

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